Informations
Politique de remboursement
Conditions d’annulation, de report et de remboursement des prestations.
Annulation et report
- Annulation, remboursement ou report possible sans frais jusqu’à 48h avant la prestation.
- En cas d’annulation à moins de 48h, la prestation est due dans son intégralité, sauf situation exceptionnelle (hospitalisation, accouchement, deuil…).
- Une séance doula peut être échangée contre un massage jusqu’à 48h avant, sous réserve d’un avis médical favorable.
- Toute séance commencée est due dans son intégralité.
Empêchement de la prestataire
En cas d’empêchement de ma part, une nouvelle date vous sera proposée ou le paiement vous sera remboursé.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations réalisées en présentiel dès leur exécution complète, ni aux contenus numériques (photos) dès leur transmission avec votre accord.